Мы бронируем транспорт и гида заранее, поэтому просим вас сообщать об изменениях в планах как можно раньше.

🟢 Отмена за 48 часов и более
Вы можете отменить экскурсию без объяснения причин. Мы вернем 100% внесенной предоплаты.

🟡 Отмена от 48 до 24 часов
В это время транспорт и гид уже закреплены за вашим маршрутом. При отмене в этот период удерживается 50% от суммы предоплаты (компенсация бронирования автомобиля).

🔴 Отмена менее чем за 24 часа
Если вы отменяете поездку менее чем за сутки или не выходите на связь в день экскурсии, предоплата не возвращается. Эти средства полностью уходят на оплату выезда водителя и гида, которые отказались от других заказов ради вашей поездки.

В Дагестане сложилась уникальная финансовая экосистема: здесь крайне популярны прямые переводы по номеру телефона. Карты принимают в крупных городах, но в горах они бесполезны. Связь (МТС, Мегафон) работает в селах, но на перевалах сигнал может пропадать.
Совет: Всегда имейте при себе запас наличных денег. На рынках и в аулах это единственный способ оплаты, а банкоматы есть только в райцентрах.

Дагестан — территория традиционных ценностей. Мы рекомендуем воздержаться от употребления алкоголя в общественных местах, на улицах и во время экскурсий. Публичное курение (особенно для женщин) в сельской местности может быть воспринято негативно.
Совет: Туризм в Дагестане — это про природный детокс и духовное наполнение. Если вы хотите попробовать локальное вино, делайте это в специализированных ресторанах или в частном порядке.

Горы требуют уважения к деталям. Вам понадобятся: удобная обувь с фиксированной пяткой (никаких шлёпанцев на серпантинах!), солнцезащитный крем (в горах UV-индекс очень высок) и Power Bank. Полис ОМС действует на всей территории, загранпаспорт не нужен.
Совет: Одевайтесь «слоями». Внизу может быть +30°C, а на высоте 2000 метров через час станет +12°C. Ветровка — ваш лучший друг.

Дагестанцы открыты и дружелюбны, но ценят личное пространство. Не стоит фотографировать людей (особенно женщин) без их согласия. Публичное проявление чувств (объятия, поцелуи) здесь не принято.
Совет: Если вас пригласили на чай — это искренний жест. Не отказывайтесь сразу, это отличный шанс узнать настоящий Дагестан.

Ваш внешний вид — это не просто одежда, а мера вашего уважения к культуре региона. Пожалуйста, соблюдайте эти нормы, чтобы ваш отдых был комфортным.

❌ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ (в общественных местах и горах):

• Для мужчин: Короткие шорты (выше колена), майки-алкоголички (без рукавов).
• Для женщин: Мини-юбки, короткие шорты, облегающие леггинсы, прозрачные ткани, топы с открытым животом или глубоким декольте.

✅ РЕКОМЕНДУЕТСЯ (ИДЕАЛЬНЫЙ ОБРАЗ):

• Брюки / Джинсы: Самый универсальный и удобный вариант для всех.
• Платья и юбки: Длиной ниже колена (миди и макси).
• Верх: Футболки, закрывающие плечи, рубашки, туники.
• Для мечетей: У женщин должны быть закрыты руки до кистей и ноги до щиколоток, на голове — платок. Мужчинам вход в шортах запрещен.

⚓ На пляже: Купальники и плавки уместны только у воды. При выходе с пляжа в город или поселок необходимо обязательно надеть одежду, закрывающую тело.
Золотое правило: Плечи и колени всегда должны быть прикрыты. Этого достаточно, чтобы выглядеть достойно в любой ситуации.